在AI技術(shù)重構(gòu)全球產(chǎn)業(yè)形態(tài)的浪潮中，城市治理作為公共管理領(lǐng)域的關(guān)鍵場景，正借助人工智能技術(shù)的深度推理、動態(tài)知識圖譜、智能交互等前沿能力，革新治理范式。

伏泰率先把握這一變革機遇，部署接入DeepSeek等大模型，融合“城市運行管理服務(wù)平臺”的技術(shù)底座，聯(lián)動現(xiàn)有視覺模型、機理模型、案例數(shù)據(jù)與DeepSeek知識庫?；?span style="font-weight:700;border:0px;margin:0px;padding:0px;">環(huán)衛(wèi)固廢運行、智慧執(zhí)法、公共服務(wù)、決策建議四大業(yè)務(wù)場景升級“智問”系列大模型并不斷迭代更新延展不同場景應(yīng)用，重構(gòu)運行、服務(wù)、管理效能邊界，實現(xiàn)運行效率提升 20%+；執(zhí)法響應(yīng)時間減 30%、人工干預(yù)降低 80%；服務(wù)效率提升60%；數(shù)據(jù)協(xié)同效率提升20%的卓越成效。

AI+環(huán)衛(wèi)固廢運行

動態(tài)規(guī)劃｜配置優(yōu)化｜全周期管理

傳統(tǒng)信息化環(huán)衛(wèi)管理依舊存在需要大量人工干預(yù)和數(shù)據(jù)無法輔助的問題，路線規(guī)劃依賴人工經(jīng)驗，難以及時響應(yīng)惡劣天氣等突發(fā)狀況；運營評估停留在完成率、處理量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，缺乏配置優(yōu)化建議與趨勢預(yù)判能力，影響管理質(zhì)效。

— 接入DeepSeek后 —

路線規(guī)劃與優(yōu)化

基于運籌算法構(gòu)建基礎(chǔ)路線，借助大語言模型對交通、天氣、人流等動態(tài)參數(shù)進行解析，自主生成最優(yōu)清運路徑，降低空駛率，顯著提高效率并降低能源消耗。

運行質(zhì)效分析

整合歷史垃圾量、地理位置、人流量和實時監(jiān)測等數(shù)據(jù)，智能分析低效作業(yè)區(qū)域，生成最優(yōu)調(diào)度方案。融合時間序列分析和多模態(tài)數(shù)據(jù)（如天氣、節(jié)假日等），精準預(yù)測未來垃圾量變化趨勢，提供處理邏輯、類似事件處理方式，智能預(yù)警節(jié)假日增量壓力并輸出應(yīng)急方案。

AI+智慧執(zhí)法

多模態(tài)推理｜法律動態(tài)適配｜非接觸式執(zhí)法

傳統(tǒng)執(zhí)法AI應(yīng)用依賴基礎(chǔ)視覺識別+文書模板人工填充，導致事件識別類型單一，難以處理需多系統(tǒng)聯(lián)動的復雜場景；案由匹配耗時費力，人工更新法律庫更導致新規(guī)應(yīng)用延遲，影響執(zhí)法質(zhì)量和效率。

— 接入DeepSeek后 —

判別復雜問題

實現(xiàn)多模態(tài)關(guān)聯(lián)推理，視覺分析結(jié)果與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時交叉驗證，如識別到占道堆放建材，自動查詢施工許可系統(tǒng)判斷合規(guī)性，判斷是否有超范圍堆放，大大降低聯(lián)動查詢、判別時間，從原先3-5分鐘/條到實時報警。

執(zhí)法案由管理

動態(tài)調(diào)取最新法規(guī)庫，自動匹配案件裁量結(jié)果，法律查詢時間從10分鐘降至秒級響應(yīng)，提升裁量準確率。

智能文書生成

基于案情要素自動生成完整文書，自動填充當事人信息、違法地點GIS坐標、現(xiàn)場照片時間戳等證據(jù)鏈，文書制作時間從20分鐘壓縮至3分鐘，高效又規(guī)范，提升執(zhí)法效率。

AI+公共服務(wù)

智能交互｜申報預(yù)審｜輿情預(yù)判

傳統(tǒng)公眾服務(wù) AI 在交互上，依賴預(yù)設(shè)問答和關(guān)鍵詞判斷，面對復雜問題需要不斷追問，交互體驗差；數(shù)據(jù)局限于平臺內(nèi)部，更新滯后；申報服務(wù)需經(jīng)多層級操作，系統(tǒng)僅能檢查文件格式，無法審核內(nèi)容；投訴建議靠人工審核緊急程度，易延誤處理，引發(fā)輿論。

— 接入DeepSeek后 —

深度政務(wù)咨詢服務(wù)

通過多模態(tài)的語義理解引擎，支持用戶自然語言提問。面對“裝修垃圾混入生活垃圾怎么罰”等復雜問題，利用RAG技術(shù)，系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)城管專項法律條文、歷史案例、GIS信息生成個性化指引，并衍生問題，推送就近的垃圾投放點和收集方式等多維信息。

審批服務(wù)智能預(yù)檢

支持語音智能申報識別，從原有的3分鐘查找到30秒的快速指引，交互對話壓縮至2-3次；材料實時審核，同步聯(lián)動審批系統(tǒng)，辦理時效縮短至4小時。

危機預(yù)判輿情防控

運用DeepSeek強大的語義分析能力精準預(yù)處理公眾投訴信息，自動提取關(guān)鍵信息，實時匹配歷史危機案例、處理建議、責任單位和人員。同時對于處理不及時可能帶來的輿論壓力，進行風險權(quán)重分析排名，提升處理效率和精準度，增強公眾滿意度。

AI+治理決策

態(tài)勢感知｜風險預(yù)警｜政策推演

傳統(tǒng)決策方式主要通過報表或數(shù)據(jù)駕駛艙展示管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，數(shù)據(jù)來源分散，難以整合利用；數(shù)據(jù)分析流程繁瑣，結(jié)果滯后，管理者只能依據(jù)滯后數(shù)據(jù)被動決策，無法及時應(yīng)對城市管理中的新問題和潛在風險。

— 接入DeepSeek后 —

洞察全域體征

融合主題數(shù)據(jù)庫、解析原始數(shù)據(jù)庫中非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，聯(lián)網(wǎng)檢索城市運行指標要求、行業(yè)學術(shù)論文、實時信息，構(gòu)建城市運行分析動態(tài)知識圖譜，自動輸出涵蓋市容、安全、群眾滿意度等維度的城市體征報告，同時支持自然語言問答，進行報告的深度解讀互動，幫助管理者全面掌握城市運行態(tài)勢。

前瞻預(yù)判推演

支持智能決策推演，從原有的3分鐘僅思考到30秒的快速推演，交互對話壓縮至2-3次；材料實時更新，同步聯(lián)動評估系統(tǒng)，處理響應(yīng)縮短至小時級。

伏泰科技全面升級“智問”系列大模型，在環(huán)衛(wèi)、執(zhí)法、服務(wù)、決策四大場景實現(xiàn)效率躍升與模式創(chuàng)新。未來，隨著AI技術(shù)的持續(xù)迭代，伏泰將進一步拓展城市運行管理服務(wù)的智能化應(yīng)用邊界，為城市治理現(xiàn)代化注入新動能，助力構(gòu)建更高效、更宜居的智慧城市生態(tài)。