數(shù)字賦能，讓城市管理更智慧！平陽(yáng)縣城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)上線試運(yùn)行

　　據(jù)悉，該項(xiàng)目總投資460萬(wàn)元，于今年6月23日啟動(dòng)建設(shè)，通過(guò)構(gòu)建完善職責(zé)清晰、隊(duì)伍精簡(jiǎn)、高效協(xié)同、機(jī)制健全、行為規(guī)范、監(jiān)督有效的行政執(zhí)法體制機(jī)制，“五位一體”賦能城市管理精細(xì)化、智能化、規(guī)范化。

　　“匯水河路XX號(hào)，東西不能擺出來(lái)賣哦！”“健康路XX號(hào)，不能使用高音喇叭，快關(guān)閉”為助推平陽(yáng)全國(guó)文明城市創(chuàng)建，全面提升市容環(huán)境秩序與居民生活環(huán)境，扎實(shí)推動(dòng)城市管理體系和治理能力現(xiàn)代化，縣綜合行政執(zhí)法局以“整體智治”為根本原則，以“柔性執(zhí)法”為核心理念，創(chuàng)新打造城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)，在昆陽(yáng)鎮(zhèn)匯水河路、健康路開(kāi)展“門(mén)前三包”智慧化管理試點(diǎn)，并出臺(tái)《縣城商鋪“門(mén)前三包”百分制管理方案》，多措并舉助力城市管理取得實(shí)效。

　　記者了解到，“門(mén)前三包”智慧化管理試點(diǎn)路段運(yùn)用城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)監(jiān)控智能采集違法行為，將違法行為具體信息自動(dòng)推送到指揮中心預(yù)警，指揮中心運(yùn)用攝像頭現(xiàn)場(chǎng)喊話形式進(jìn)行非接觸性執(zhí)法。針對(duì)隔空喊話無(wú)效的商戶，指揮中心通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，將信息發(fā)送至距離現(xiàn)場(chǎng)最近的執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，并同步將整改要求發(fā)送到商鋪移動(dòng)端賬戶，要求商鋪按期整改，推動(dòng)商戶等責(zé)任主體落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任,用“小切口”實(shí)現(xiàn)大成效。

　　“同時(shí)，我們建立了符合智慧城管運(yùn)行特點(diǎn)的監(jiān)督制度、考核制度以及安全運(yùn)行制度，編制執(zhí)法清單明權(quán)責(zé)，對(duì)管轄范圍內(nèi)各單位執(zhí)法事項(xiàng)采集、處置、辦結(jié)等全過(guò)程進(jìn)行督查考核，并與綜合績(jī)效考核掛鉤。也就是說(shuō)，如果執(zhí)法人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有完成指定整改任務(wù)，將扣除相應(yīng)考核獎(jiǎng)金等?！笨h綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

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　　11月24日上午10時(shí)許，昆陽(yáng)鎮(zhèn)先鋒超市前，一輛小轎車違法?？吭谌诵械狼?，縣綜合行政執(zhí)法局安裝的AI球機(jī)對(duì)此進(jìn)行了自動(dòng)抓拍后及時(shí)上傳至平陽(yáng)縣城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)，并通過(guò)發(fā)送短信的形式通知車主立即駛離。若8分鐘后，該車未主動(dòng)駛離，縣綜合行政執(zhí)法局將立案處罰。而這，是該局依托城市管理行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)庫(kù)，打造城市綜合管理智慧一張圖的一個(gè)縮影。

　　“目前，我們?cè)诶リ?yáng)鎮(zhèn)雅河路、匯水河路等安裝了35個(gè)AI球機(jī)，通過(guò)視頻自動(dòng)抓拍，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)違停車輛并通知駛離，不僅大大提高了工作效率，也節(jié)約了人力成本。同時(shí)，該平臺(tái)還能智能分析和識(shí)別占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、游攤小販、亂堆物堆料、暴露垃圾、共享單車亂停放、沿街晾掛、垃圾箱滿溢、經(jīng)營(yíng)撐傘、打包垃圾、垃圾箱滿溢等違法事件?！笨h綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　據(jù)介紹，平陽(yáng)縣城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建了一圖動(dòng)態(tài)展示，其中，包含市容環(huán)衛(wèi)、市政公用、園林綠化、綜合執(zhí)法、最多跑一次等8張主圖以及16張子圖。系統(tǒng)可通過(guò)一張圖形式，對(duì)城市管理各維度數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗分析，識(shí)別各類風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)，并自動(dòng)預(yù)警。

　　此外，該局通過(guò)購(gòu)買服務(wù)，引入智能車載系統(tǒng)，讓車輛在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回行駛，對(duì)路面的占道經(jīng)營(yíng)、垃圾亂扔等行為進(jìn)行識(shí)別抓拍，上傳平臺(tái)，通過(guò)及時(shí)調(diào)度，處理各類案件。同時(shí)，構(gòu)建一鍵智能分析，采集匯總城市管理數(shù)據(jù)，再結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次分析，形成對(duì)城市管理有積極意義的可視化數(shù)據(jù)分析結(jié)果，當(dāng)再次遇到類似案件時(shí)，可智能識(shí)別并上傳。

　　環(huán)衛(wèi)工程作為城市的“門(mén)面”，近年來(lái)涉及的產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。但隨著國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越嚴(yán)格，生活垃圾分類等處置過(guò)程越來(lái)越科技化，市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈……傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)模式已無(wú)法滿足現(xiàn)狀，環(huán)衛(wèi)行業(yè)亟需一場(chǎng)智能化創(chuàng)新變革來(lái)提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平和環(huán)衛(wèi)管理水平。

　　針對(duì)環(huán)衛(wèi)人員與環(huán)衛(wèi)車輛管理，縣綜合行政執(zhí)法局制訂了環(huán)衛(wèi)智能化管理系統(tǒng)，目前，已為20名環(huán)衛(wèi)工人分發(fā)定位手環(huán)進(jìn)行試點(diǎn)監(jiān)管，確保工作人員在上班時(shí)間到崗開(kāi)展相關(guān)作業(yè)。同時(shí)，該局還在灑水車、清掃車、隔離欄清洗車、垃圾收運(yùn)車等設(shè)備上安裝了定位器，實(shí)現(xiàn)對(duì)作業(yè)車輛位置信息、作業(yè)狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、劃分作業(yè)車輛工作區(qū)域、規(guī)范作業(yè)效果、車輛歷史行駛軌跡回放、狀態(tài)統(tǒng)計(jì)、自動(dòng)形成作業(yè)車輛考核評(píng)價(jià)等功能。

　　“同時(shí)，我們還建立了一個(gè)信息化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、智能化的垃圾分類大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)垃圾分類情況的有效監(jiān)管、落實(shí)垃圾分類收運(yùn)處的各閉環(huán)環(huán)節(jié)，提高垃圾分類的質(zhì)量、提升社會(huì)公眾參與度和滿意度?！痹摼窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　記者在該平臺(tái)統(tǒng)一指揮調(diào)度中心看到，工作人員正坐在電腦前忙碌地處理著各項(xiàng)業(yè)務(wù)，墻上的顯示屏上清晰地展示著相關(guān)操作步驟。據(jù)悉，該局以實(shí)行統(tǒng)一指揮為抓手，建立綜合行政執(zhí)法指揮調(diào)度聯(lián)席會(huì)議制度。其中，日常事務(wù)由指揮中心承擔(dān)，對(duì)涉及跨區(qū)域、跨部門(mén)事件實(shí)行聯(lián)合指揮調(diào)度，推進(jìn)城市管理相關(guān)部門(mén)落實(shí)工作責(zé)任，形成權(quán)責(zé)明晰、運(yùn)行高效、共治共享的城市管理體系。

　　“我們現(xiàn)在的平臺(tái)已經(jīng)建設(shè)了非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法、應(yīng)急指揮、數(shù)據(jù)匯聚分發(fā)等16個(gè)場(chǎng)景，形成可視化城市綜合管理指揮調(diào)度體系。事件產(chǎn)生時(shí)，平臺(tái)通過(guò)應(yīng)急預(yù)案，自動(dòng)通過(guò)浙政釘、集群通信系統(tǒng)將相關(guān)指揮指令直接到責(zé)任人，從而形成高效的指揮體系。”該局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　同時(shí)，針對(duì)數(shù)據(jù)孤島制約執(zhí)法效能提升現(xiàn)狀，就系統(tǒng)對(duì)接、數(shù)據(jù)共享、資源整合、權(quán)限開(kāi)放等事項(xiàng)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，打通浙江省公共服務(wù)網(wǎng)、浙江省綜合執(zhí)法行政處罰辦案系統(tǒng)、人行道違停執(zhí)法辦案系統(tǒng)等26個(gè)跨部門(mén)、跨層級(jí)系統(tǒng)，匯集各類行業(yè)數(shù)據(jù)高達(dá)626項(xiàng)。

　　此外，該局建立了智慧城管信息數(shù)據(jù)資產(chǎn)庫(kù)，以業(yè)務(wù)應(yīng)用為核心，對(duì)外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)項(xiàng)進(jìn)行對(duì)接與歸集，通過(guò)清洗數(shù)據(jù)分析形成平臺(tái)自身數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)匯聚所有數(shù)據(jù)資源，并實(shí)現(xiàn)分級(jí)分域管理、定期動(dòng)態(tài)維護(hù)、依照權(quán)限互聯(lián)互通。

　　“你看，我們通過(guò)和相關(guān)部門(mén)協(xié)商，已經(jīng)將我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的路燈工作情況納入系統(tǒng)平臺(tái)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)到路燈的電壓、電流等，并了解其運(yùn)行情況。接下來(lái)，我們還會(huì)將全縣的公廁、環(huán)衛(wèi)驛站、街道攝像頭等納入平臺(tái)，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，使城市管理更高效，更數(shù)字化?！痹摼窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

來(lái)源：平陽(yáng)縣融媒體中心